Каталог 0
г Самара, ул. Карбышева, 67 8-927-712-94-68
Здравствуйте! Войдите или зарегистрируйтесь

Доставка

ВНИМАНИЕ! Остерегайтесь мошенников! Не переводите деньги незнакомым людям за обещания доставить товар! Мы доставляем товар собственным транспортом, при этом вы обязательно получаете кассовый чек, а в некоторых случаях еще гарантийный талон и товарный чек.

Интернет-магазин и розничные магазины выполняют доставку своей собственной Службой доставки по городу САМАРА до подъезда, подъем на этаж осуществляется в зависимости от веса товара.

Самовывоз

Вы можете забрать товар САМОСТОЯТЕЛЬНО в нашем магазине:

магазин на ул. Карбышева, д. 67 (район новостроек возле ТРК "Космопорт")

Бесплатная доставка по Самаре

Бесплатная доставка по Самаре при покупке через интернет-магазин или по телефону от 3 000 рублей!

Бесплатная доставка по Самаре при покупке в розничных магазинах от 12 000 рублей!

В некоторых случаях за подъём на этаж до двери может взиматься оплата, см. условия в разделе Стоимость подъёма.

Бесплатная доставка осуществляется в течение не более 3-х дней с момента оформления заказа.
Срочная доставка в день оформления заказа - 300 рублей!

Бесплатная доставка осуществляется по г. Самаре в границах города, кроме перечисленных ниже отдаленных районов:
Южный город - 500 ₽
Кошелев - 500 ₽
Волгарь - 500 ₽
113 км - 500 ₽
Кряж - 500 ₽
Сухая Самарка - 500 ₽
116 км - 500 ₽
Мехзавод - 500 ₽
Управленческий - 500 ₽
Красная Глинка - 500 ₽
Петра Дубрава - 800 ₽
Стройкерамика - 800 ₽
Кошелев-Парк - 800 ₽
Смышляевка - 700 ₽

Доставка по Самарской области

Доставка по Самарской области осуществляется при покупке в магазине от 12 000 руб. и при заказе в интернет магазине от 3 000 руб.
Доставка по области осуществляется нашим собственным транспортом.
Стоимость доставки по Самарской области:
п. Волжский - 800 ₽
п. Курумоч - 900 ₽
п. Прибрежный - 1 000 ₽
п. Рубежный - 700 ₽
с. Лопатино - 700 ₽
п. Береза - 900 ₽
п. Новосемейкино - 800 ₽
с. Старосемейкино - 800 ₽
Новокуйбышевск - 800 ₽
Чапаевск - 1 000 ₽
Кинель - 900 ₽
с. Домашка - 1 200 ₽
Отрадный - 2 000 ₽
Кинель-Черкасы - 2 200 ₽
п. Мирный, п. Красный Яр и вокруг - 900 ₽
п.Алексеевка - 900 ₽
Тольятти - 1 600 ₽
Жигулевск - 1 800 ₽
Сергиевск, Сургут, Суходол - 2 200 ₽
Нефтегорский район, Безенчукский район - 2 000 ₽
Похвистнево - 2 900 ₽
Сызрань, Октябрьск - 3 000 ₽

Доставка по России

Доставка по России НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!

Стоимость подъема товара на этаж

При доставке нашими курьерами по Самаре и Самарской области доставка осуществляется:

  • при наличии лифта товар, общий вес которого до 10 кг - бесплатно до двери;
  • при отсутствии лифта товар, общий вес которого до 10 кг - бесплатно до 5 этажа включительно, свыше 5 этажа - 200 рублей за каждый следующий этаж;
  • товар, общий вес которого свыше 10 кг, или крупногабаритный товар, доставляется до подъезда;
  • подъем на этаж товара свыше 10 кг общего веса, или крупногабаритного товара, при наличии лифта – 300 рублей;
  • подъем на этаж товара свыше 10 кг общего веса, или крупногабаритного товара, при отсутствии лифта - 200 рублей за этаж.

Внимание! Если заказ состоит из нескольких крупногабаритных товаров или в заказе есть мебель из нескольких крупногабаритных коробок, то плата берется за каждую часть!

Время доставки

Доставка осуществляется строго или в первой половине дня: с 10ч. до 15ч. или во второй половине дня: с 15ч. до 19ч., кроме выходных.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ. Вам будет предложено выбрать первую или вторую половину дня для ожидания курьера.

Не всегда возможно договориться о точном времени доставки, но мы всегда стараемся предупредить покупателя о доставке как минимум за 1 час.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 19:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 19:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также вопросы доставки в населенные пункты Самарской области определяются по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Если во время доставки вы отказываетесь от своего заказа, который состоит из товаров надлежащего качества, или оставляете позиции на сумму менее 3000 рублей, вам необходимо будет оплатить стоимость доставки - 300 рублей (а так же подъем, если вес покупки более 10 кг).

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки магазина на ул. Карбышева 67: +7-927-712-94-68; время работы с 10:00 до 19:00, в воскресенье - до 18-00

Электронная почта: opt@odmdetka.ru

Условия возврата/обмена товара надлежащего качества приобретенного дистанционным способом

Закон "О защите прав потребителей". Статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара", п. 4:

«Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.»

КЛИЕНТЫ НЕ ВЫПОЛНЯЮЩИЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, А ИМЕННО: ОТСУТСТВУЮЩИЕ НА МЕСТЕ ПО ПРИБЫТИИ КУРЬЕРА, НЕ ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПРОЕЗД ИЛИ ПРОХОД КУРЬЕРА К КЛИЕНТУ, НЕ ОТВЕЧАЮЩИЕ НА ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ КУРЬЕРА, БУДУТ ЗАНОСИТЬСЯ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК САМАРСКИХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ.

Отзывы